Часто задаваемые вопросы

Orders normally process in 1–2 business days. Worldwide delivery is estimated at 8–14 business days from the order date, including processing. Tracking is included.

Shipping is $9.99 USD worldwide, or free when the discounted merchandise total is at least $49 USD. Any applicable taxes and the final total are shown before payment.

Мы отправим вам номер отслеживания по электронной почте, как только ваш заказ покинет нашу мастерскую. Вы также можете ввести номер своего заказа и адрес электронной почты для оформления заказа на странице «Отслеживание заказа».

Как можно скорее отправьте электронное письмо по адресу [email protected], указав номер вашего заказа и исправленный адрес. Мы можем обновить его только до того, как посылка будет упакована.

Age grading is shown on each product page where the listing gives one; treat every squishy as unsuitable for children under 3, and as a hand toy rather than a chew toy. Materials vary — of the listings that state one, most are slow-rising PU foam and some are silicone — and each product page states its own.

Пена с медленным восстановлением формы впитывает воду, поэтому держите сквиш подальше от воды и никогда не замачивайте его. Аккуратно очистите пятно едва влажной тканью, затем дайте ему полностью высохнуть на воздухе вдали от прямых источников тепла и солнечных лучей.

Температура и неоднократное сжимание могут повлиять на то, насколько быстро медленно поднимающийся сквиш возвращается в форму. Дайте ему постоять при комнатной температуре, и он должен вернуться к своему обычному ритму.

If a product arrives damaged or develops a normal-use defect within 30 days of delivery, contact support with your order number and photos. We will review it for an eligible replacement or refund. Damage from misuse is excluded; statutory rights are unaffected.

Contact us within 30 days of delivery to request an eligible return or exchange. Opened mystery boxes and sets cannot be returned because of a change of mind or a preferred design. Damaged, incorrect or incomplete orders remain eligible for a replacement or refund. See our Refund & Return Policy; your statutory rights are unaffected.

Войдите в свою учетную запись и откройте соответствующий заказ или отправьте электронное письмо [email protected], указав номер вашего заказа и причину возврата.

Мы осуществляем утвержденный возврат средств исходным способом оплаты. Ваш банк или поставщик карты контролирует, когда кредит отображается в вашей выписке.

Мягкие и слегка плотные, как пена с эффектом памяти, с гладкой кожицей. Он медленно поддается давлению, а затем возвращается в форму. Мы перечисляем сквиши только с этим медленным, приятным сжатием — никогда не твердым, как камень, не пустым.

Большинство наших сквиши имеют замедленное восстановление формы, и для возвращения формы требуется 5–20 секунд. Быстрорастущие модели TPR возвращаются обратно менее чем за секунду, а на странице продукта всегда указано, какой из них вы покупаете.

Твердая пена с медленным отскоком или гель TPR — никакой жидкости, никаких шариков, никакого порошка, ничего, что может протечь. Если сквиш со временем порвется, то это просто два куска поролона.

с медленным восстановлением формы пенопластовых сквиши практически бесшумны: ни щелчка, ни скрипа, ни щелчка. Именно поэтому они работают за офисным столом, в классе или в тихой комнате по ночам.

TPR, не содержащий BPA, и пенополиуретан с медленным отскоком — два стандартных материала в этой категории. TPR — это термопластичный каучук, пригодный для вторичной переработки, и на каждой странице продукта указан материал, который у нас есть для этого товара.

Слабый заводской запах по прибытии является нормальным и выветривается в течение дня или двух, если вы проветриваете сквиш. Сильный химический запах, который сохраняется через неделю, является веской причиной для возврата.

Toys sold into the US must meet ASTM F963 and toys sold into the EU must meet EN 71 and carry the CE mark. Ask us about a specific item and we will tell you what documentation is available for it.

Не при обычном использовании. На очень темных или металлических покрытиях при первом полоскании могут остаться следы поверхностного красителя, поэтому промойте их один раз перед интенсивным использованием; все, что переносится, можно удалить с ткани обычным моющим средством.

Большинство наших сквиши размером с ладонь, примерно 2–4 дюйма: достаточно большой, чтобы сжать его всей рукой, достаточно маленький, чтобы поместиться в кармане или ящике стола. Точные размеры указаны на каждой странице товара.

Фото в карточке показывают именно ту версию, что есть у нас на складе, а на каждой странице описано поведение текстуры — медленное восстановление, пластичность или наполнение шариками, — так что сюрпризов не будет. Небольшая разница оттенков между экраном и дневным светом — это нормально; товар, действительно не соответствующий фото, покрывается нашей гарантией.

Существуют оба формата. Стандартные списки позволяют вам выбрать дизайн; Слепые мешки и загадочные коробки намеренно случайны, потому что главное — сюрприз. На каждой странице продукта указано, какой у него формат.

Начните с одного сквиш размером с ладонь с замедленным восстановлением формы в дизайне, который вам действительно нравится. Одно нажатие покажет вам, какую твердость вы предпочитаете, и на основе этого вы сможете собрать коллекцию.

Для большинства людей это форма сквиш с медленным восстановлением: тихий, чистый, прочный и приятный на вид. Слайм — это весело, но грязно и высыхает, мячик-антистресс более твердый и лучше подходит для тренировки хвата, а спиннеры визуальны, а не тактильны.

Купите один, чтобы узнать, что вам нравится, а затем купите наборы, как только узнаете. Мультиупаковки и загадочные коробки заметно снижают цену за штуку и являются обычным выбором для сумок для вечеринок и классных призов.

От месяцев до лет при нормальном использовании — хороший выдерживает тысячи сжиманий. Что сокращает его жизнь, так это вгрызание ногтей, тепло от радиатора или приборной панели автомобиля и растягивание его примерно в два раза больше его размера.

Слегка липкие поверхности TPR собирают пыль. Это самая распространенная жалоба во всей этой категории, и ее легче всего исправить: десятисекундное полоскание и полная сушка на воздухе возвращают поверхность обратно.

Хранясь при комнатной температуре и вдали от солнечных лучей, сквиш долго остается в том виде, в каком он прибыл. Ультрафиолетовый свет и тепло вызывают затвердевание и пожелтение, поэтому храните его в ящике, а не на подоконнике.

Нет. Большую часть покупателей сквиш составляют взрослые — офисные работники, студенты и коллекционеры — и дизайн воспринимается как причудливый декор стола, а не как детская игрушка.

Это одна из немногих настольных игрушек, которая бесшумна, чиста и не оставляет следов. Слизь грязная, а спиннеры шумные; Сквиш из пенопласта будет выглядеть индивидуально на вашем столе.

Это вспомогательное средство, а не лечение. Многие клиенты используют сквиш, чтобы занять беспокойные руки на встречах и занятиях, а при грызении ногтей он держит обе руки занятыми — но ни одна игрушка не лечит заболевание.

Это один из самых безопасных маленьких подарков: симпатичные, давно бывшие в употреблении, широко любимые и обычно стоимостью менее 20 долларов. Дизайн еды и животных подходит практически любому — форма с замедленным восстановлением подойдет для офисного работника, форма персонажа — для ребенка.

Заказы отправляются без каких-либо ценовых документов, поэтому сквиш может быть доставлен прямо к получателю. Чтобы получить сообщение на открытке или специальную упаковку, оставьте приписку при оформлении заказа или свяжитесь с нами сразу после заказа.

Наши стандартные конструкции стоят примерно 9–15 долларов. Различия заключаются в размере, качестве материала, деталях окраски и лицензировании — двухдолларовый сквиш на рынке обычно представляет собой твердый пенопласт, продаваемый со стоковыми фотографиями.

Да. Мы используем реальные фотографии продуктов, указываем материалы, а лицензированные бренды, такие как Fuggler, являются подлинными лицензионными продуктами. На странице написано то, что находится в коробке.

Неисправные, поврежденные или неправильные товары подлежат бесплатной замене или полному возврату средств. Отправьте фото и номер вашего заказа на адрес [email protected] и мы разберемся.